Garansi dari sony sendiri di Indonesia
diberikan selama 1 tahun (normalnya) kepada setiap mesin PS4 dalam masa garansi
(patokan tanggal dari nota beli atau tanggal registered online) selama segel
pada mesin belakang PS4 masih utuh dan tidak pernah dibongkar.
Namun
ps4 tidak diterima jika mengalami kerusakan karena human error (contoh
kemasukan semut dan rusak karena sering makan didekat ps4).
Hal lain yang perlu diperhatikan juga
adalah mengenai sticker regional pada box ps4 dan region dari mesin sendiri.
Region dari mesin adalah region 3 dan seri mesin yang berakhiran “6” contoh
seri 1006, 1106, 1206 atau 2006. Sebagian besar ps4 yang dijual di Indonesia
sudah termasuk reg 3 dan seri “6”.
Untuk proses klaim sendiri cukup membawa
mesin lengkap dengan box dan nota ke sony service center untuk dilihat apakah
yang menjadi penyebab kerusakan. Lalu akan dibuatkan tanda terima untuk dibawa
pulang, saat selesai sebagai bukti pengambilan barang.
TS sendiri sudah pernah klaim garansi dan
memakan waktu sampai 3 bulan (tidakk 3 bulan tanpa ps4) dikarenakan mesin ps4
harus dikirim ke Jakarta. Hampir tiap minggu ane teror ntu service center
nanyain kondisi ps4 TS.

akhirnya gimana bang? barang balik setelah brp bulan?
ReplyDeletetrus saya mau tnya.. klo kita klaim garansi nya, itu dpt mesin baru atau emg di service?